FAQ
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qui rend le Flat Joe® unique par rapport aux autres pompes submersibles ?
Le Flat Joe® pompe l'eau jusqu'à un niveau de seulement 1 mm (séchage à la serpillière), là où la plupart des pompes s'arrêtent à 5-10 mm. Il est donc idéal pour sécher complètement les surfaces.
Quand la pompe s'allume et s'éteint automatiquement ?
Grâce à l'Aqua Sensor intégré, la pompe s'allume automatiquement lorsque le niveau d'eau dépasse 30 mm et s'éteint une fois que le niveau d'eau est descendu à 1 mm.
À quoi sert le Flat Joe® ?
Pour le pompage à sec des sous-sols, vides sanitaires, piscines, fosses de construction et autres applications impliquant de l'eau - idéal pour les inondations.
Expédition / Livraison
Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui ! Nous proposons des livraisons internationales vers la plupart des pays. Consultez notre politique de livraison pour connaître les tarifs, les délais et les destinations de livraison dans le monde entier.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Combien coûte l'expédition ?
La livraison est entièrement gratuite dans l'UE ; aucun frais caché au moment du paiement. Nous pensons qu'une livraison rapide et fiable est la norme, et non un supplément. C'est pourquoi nous prenons en charge les frais de livraison.
Garanties
Puis-je retourner le Flat Joe® ?
Nous offrons une politique de retour de 14 jours pour les produits non utilisés et non ouverts. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours et nous vous aiderons à effectuer le retour.
Le Flat Joe® est-il accompagné d'une garantie ?
Absolument ! Chaque Flat Joe® est garanti un an contre les défauts de fabrication. Nous sommes là pour vous aider en cas de problème.
Qui prend en charge les frais de retour ?
Les frais de retour sont à la charge du client . Nous ne proposons pas d'étiquettes de retour prépayées ni de remboursement des frais de retour.